疫情会展/疫情会展_创新之路

章伟民代表:疫情倒逼展会服务模式创新

〖A〗、章伟民代表认为，疫情倒逼展会服务模式创新，具体观点和建议如下：创新展会服务模式的方向线下线上互补：创新展会服务模式不应是展会简单的线下线上移位，不是简单将线下复制到线上，而应是线下线上的互补。多方协同作用：发挥好会展市场主体、政府职能部门、相关行业协会等三方面的协同作用，共同做好“创新会展”工作。

【云客产品】疫情之下,您的会展会议直播了吗?

〖A〗、疫情之下，会展会议通过直播形式实现了线上转型，云客智展等产品为这一转型提供了技术支持与功能实现。直播成为会展会议的重要转型方向：疫情导致全球线下展会停摆，传统会展行业面临巨大挑战。在此背景下，直播作为移动互联网时代的巨大流量入口和丰富信息传播媒介，展现出重要的商业价值。

〖B〗、云客智展的微展会系统通过线上营销、服务和平台运营三大策略，有效助力会展行业突破疫情困境，实现了“云复工”并提升了服务价值和商业效率。

储祥银:中国会展业大有希望

〖A〗、中国会展经济研究会常务副会长储祥银认为中国会展业大有希望，以下从多个方面阐述其观点：行业复苏情况疫情使会展行业上半年基本停滞，6月后陆续恢复，南方城市强势复苏。如广州六月底到八月初一个多月举办36场展览会，上海、成都、深圳、长沙等城市基本恢复往年同期水平，有的甚至有所上涨。

〖B〗、国际展览业协会（UFI）名誉主席、全国会展业标准委主任、上海市会展行业协会党委书记陈先进主旨发言。中国会展经济研究会首席研究员储祥银主旨发言。主持嘉宾、中国会展经济研究会学术指导委员会副主任陈泽炎。国际会议专家、中关村论坛专家委员会委员武少源主旨发言。

〖C〗、中国会展经济研究会副会长储祥银：构筑会展行业诚信体系，推动行业健康发展。国际展览业协会荣誉主席、上海市会展行业协会会长陈先进：进行品牌诚信展会认证，标志着行业迈向专业化、品牌化、国际化的发展道路。

〖D〗、中国会展经济会常务副会长储祥银指出，疫情倒逼线上会展服务创新，团体标准的发布为行业提供规范框架，助力模式开拓与升级。会展业专家袁帅提出“IP活动+文化+科技+传媒+产标”立体服务模式，强调线上线下双线闭环赋能产业。

〖E〗、济南绿地国际会展中心全球招商大会盛大举行绿地旗下最大会展项目进入开业倒计时上海2020年12月2日 /美通社/ -- 推动济南迈入“国际会展元年”，为城市发展赋能。

四大背景下政府主导型展会何去何从?

〖A〗、全国统一大市场建立背景下处理好政府与市场关系：推动市场决定作用下产业的发展，有了产业的支撑，政府主导型展会才能更好地发展。促进会展运行市场化：政府主导型展会要积极面对市场竞争，放弃保护壁垒。

〖B〗、外汇市场：美元强势地位或将延续美元强势主导外汇市场：高盛等机构预测，在全球经济不确定性增加背景下，“强美元”将成为2025年外汇市场主旋律。美元作为全球主要储备货币，其价值往往在市场动荡时期提升。然而，长期来看，其他国家经济复苏速度加快可能促使其他主要货币升值，从而影响美元走势。

〖C〗、中国原来的社区管理属于政府管控型，现在改为政府主导型，一方面国家仍将坚持基层群众的民主自治作为社区特征，另一方面国家又需要对社区人口保持必要的管理和控制，途径包括党的领导、群团组织的支撑，以及政府公共管理和服务下沉社区等等。毛丹认为，“如何整合这两种社区治理考虑，是我国社区建设所面临的现实问题。

〖D〗、顾客导向下从上到下的角色定位和行为准则。厘清对象——顾客的范围。服务流程的具体行为规范建立满意度的调研体系，规定执行周期和内部信息沟通制度。