疫情方兴未艾:方兴未艾可以形容疫情吗

【汽车人】疫情倒逼汽车业转型升级

〖A〗、 此外，此次疫情极端条件下的零接触需求，对无人驾驶也提出了新的需求。不久前，广东省人民医院引入两台机器人投入防疫工作，同理，拥有自主识别读取地图、自主规划路径、完成物资配送的无人驾驶汽车，对于疫情防控，相信也将大有用武之地。虽然疫情打乱了整个产业节奏，但在一定程度上也在倒逼行业转型升级。

〖B〗、 疫情来临，既有挑战，同样也孕育着机会。背负着车市下行、增量市场向存量市场转型的压力，这也成为倒逼汽车流通行业加速转型升级的一个契机点。经销商纷纷开始启动新的思维，寻求蜕变。从打通用户看车、试驾、选车、购车等线上线下环节，到开展线上营销，花式带货，无一不体现着经销商们的焦虑和转变。

〖C〗、 年之前，人们刚刚捱过最难熬的两年——2018年汽车市场首次负增长，2019年一降再降。汽车人都寄望于2020年能翻身一博，然而突来的疫情反手就是致命一击，汽车行业的生存环境再度降至冰点。当所有人闭门不出，大敞四开的店面门可罗雀，影响到的首先是汽车终端销量。

〖D〗、 图：国产新能源汽车在国际车展上受关注产业升级：国家战略与集体坚守的支撑中国汽车的崛起离不开国家战略的引导：从“八五”计划对新能源的早期布局，到“双积分”政策倒逼企业转型，再到“新基建”对充电网络的覆盖，政策红利为技术创新提供了土壤。

疫情期间,作为银行人的我们,该如何营销?

〖A〗、 比如我们可以写一段暖心又有力量的文字发给客户，或是制作一张阳光有爱的海报给客户，还可以给客户提供如何做好复工准备的小贴士。疫情期间很多商户不仅没有赚到钱，反而因为物资大量积压，带来相对较重的经济损失。相当一部分商户的囤货资金，还主要依靠金融机构贷款来垫付，面临很重的现金流压力。

〖B〗、 地区特色服务线上化：将各分行各地区专属特色服务线上化，扩大客群及客户粘性。例如光大银行手机银行城市服务专区提供各家分行特色服务，丰富线上内容，紧密联系业务与客户。加强客群特色服务 重点客群服务：梳理并发展重点客群，摸清喜好并找到营销重点。

〖C〗、 员工心态建设 正确认识外拓营销：引导员工理解外拓营销是当前银行业的发展趋势，是提升业绩、拓宽客户基础的有效手段。强调引流的方法和拓客的渠道，让员工明白外拓营销的重要性和必要性。克服恐惧心理：鼓励员工放平心态，勇于面对陌生人，将每一次外拓视为一次学习和成长的机会。

〖D〗、 疫情下银行营销开展方法：选取客户资料，仔细分析哪些属于潜在客户，哪些属于优质客户，以此分类，或者分析哪些属于新客户，哪些属于老客户。做好分析整理后，利用现有网络资源如公众号、消息群等，将近期银行相关业务做以展示，如上班时间、进店要求等等。

〖E〗、 以线上化、场景化为抓手，快速调整产品与服务模式，优先激活存量客户。长期建设：完善员工激励机制、能力培训体系，构建“能上能下、能进能出”的弹性团队。数据驱动：建立疫情期间客户行为分析模型，为后续策略优化提供依据。通过上述策略，银行分行可在调动员工积极性的同时，实现疫情期间业绩的逆势增长。

〖F〗、 案例：疫情期间，某银行通过升级APP功能，支持客户在线申请贷款、调整还款计划，业务量同比增长30%，客户满意度提升15%。图：线上网格化通过电子渠道简化业务流程 构建场景化生态，拓展服务边界 与线上商城、生活服务平台（如美团、京东）合作，将金融服务嵌入客户日常消费场景。

危机中育新机体现的哲学原理

〖A〗、 危机中育新机体现的哲学原理于变局中开新局。危机中育新机思想：危中寻机，既要增强忧患意识，又要弘扬创新精神。唯有准确识变、科学应变、主动求变，才能从危机和困难中捕捉机遇、创造机遇。

〖B〗、 材料中“危机”可以孕育“新机”，“变局”中可以开拓“新局”，体现了矛盾在一定的条件下可以相互转化。故表述错误。

〖C〗、 坚持辩证思维，在危机中化被动为主动党的十九届五中全会指出，善于在危机中育先机、于变局中开新局，抓住机遇，应对挑战，趋利避害，奋勇前进。早在2020年全国“两会”期间习近平总书记就指出，在危机中育新机、于变局中开新局。

〖D〗、 第三，两次工业革命都是在科技、发明基础上的生产飞跃，科学技术是第一生产力的原理，在两次工业革命中得到了充分的体现。 第四，第一次工业革命中兴起的工业部门，在第二次工业革命中都得到了技术改造，焕发了更强的生命力。

〖E〗、 例如，在危机中，他们可能通过引用历史案例或哲学原理来稳定情绪，展现出“泰山崩于前而色不变”的气度。自信的气质接纳自我的底气：读书人通过书籍了解世界的多元性，能更客观地认识自己的优缺点。他们不会因不足而自卑，也不会因优势而骄傲，而是以平和的心态接纳自我，这种自信源于对自我的深刻理解。

疫情催生的“线上经济”

〖A〗、 消费者环节：需求红利——“宅经济”商品爆发疫情催生了大量居家消费需求，以下商品成为热卖品类：生鲜产品：因居家隔离需求，蔬菜类生鲜成为刚需，各大生鲜电商平台订单量激增。例如，叮咚买菜春节期间订单量同比增长超300%，每日优鲜实收交易额同比增长321%。

〖B〗、 疫情防控期间，全国居民纷纷响应政府号召，居家隔离。但居家需要有生活物资，大多数居民都会选择通过线上采购生活物资的方式，从而催生了一批“线上经济”。“互联网+”的无接触配送、网上超市等新形式应运而生，不仅方便了普通百姓，提高了收入，也为经济发展注入了活力。

〖C〗、 疫情被部分人视为普通人三十年一遇的阶层跃迁机会，主要源于其催生了低成本线上创业环境、加速了行业资源向高效领域集中，以及提供了利用信用人脉快速变现的渠道。

企业人效(25):餐饮食品上市公司人效分析

低人效问题：餐饮食品行业是一个“低人效”的行业，特别是对“终端餐饮门店”模式的企业。这主要是由于内部运作普遍缺乏工业化运作的标准化、体系化模式，制约了其品牌及资本扩张后的人效。互联网的影响：互联网整体上从渠道方面改变了餐饮业的运作模式，甚至一定程度上提升了餐饮业的内部管理效率。

人效≠利润率：有的人效高，但可能伴随极高的薪资和加班，最终净利未必理想。不同品类无法横向直接对比：例如快餐人效天花板高，正餐重服务、坪效和人效普遍偏低。人效是动态指标：需结合时段、淡旺季、人效趋势进行持续监测与优化。

数据质量和准确性：数据质量对于人效分析至关重要。企业需要确保数据的准确性、完整性和一致性。通过采用自动化工具（如盯目目标管理系统），可以自动汇总获取所需数据，减少人工干预和错误，提高数据质量。数据分析和解释 分析方法：企业需要对收集到的数据进行分析，包括对比分析、趋势分析、因素分析等。